CRM客户关系管理

四大标准化
业务管理标准化
01

通过对客户生命周期(目标-意向-成交-放弃)的标准化管理;

融入业务流程(售前-售中-生产-售后)的标准化管理;

建立透明的业务汇报和指挥系统,全方位动态反应客户情况;

建立流水线业务流程,控制业务处理流程,加速客户成交;

记录客户往来情况,建立完整的客户档案,形成客户中央数据库;

在业务管理标准化建设过程中,形成企业的客户战略资产;

工作模式标准化
02

通过对每个考核周期(年/季/月)目标的管理,让目标分解到位;

狠抓周目标和日目标的执行,评分与收入挂钩,让目标执行到位;

上级可查询下级的各项目标,团队作战协同高效,员工自我目标管理;

各岗位的工作行为标准化,训练标准化工作模式;

让员工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”;

让主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度;

文化建设标准化
03

通过信息化平台,借助文字的力量,让文化先形成文;

传递正能量,打造企业上下共同的价值观和信仰;

进行价值观训练,建立企业文化网上输出和训练平台;

思想上认同,情感上支持,行动上一致;

知识体系标准化
04

沉淀企业的知识智慧,建立24小时图书馆;

建立人员复制系统,快速培养企业骨干人才;

建议企业运营管理知识体系;

新人培训简单快速,老员工快速成长;

将帅孵化器,人在有改善,人走无影响;

功能模块

5S产品理念

共享  整合企业核心业务,全程跟踪管理,信息共享,提升管理效率和效益。
规范  规范生产管理,帮助生产流程畅通、经济、高效地运行,以确保生产计划顺利完成。
安全  构建安全的信息系统,管理重要的数据信息,形成权责清 晰、管理透明的业务体系。
敏捷  提高企业资源的柔性,快速响应市场需求,建立产、供、 销联动机制,提高资金使用效率。
简约  面向生产企业实际,以简捷灵活的操作体验,帮助管理人 员有序处理生产管理事务。
行业案例
  • 机电设备
  • 五金建材
  • 食品化工
  • 家具
  • 其他
产品概览
CRM客户关系管理四大标准化
业务管理标准化
01

通过对客户生命周期(目标-意向-成交-放弃)的标准化管理; 融入业务流程(售前-售中-生产-售后)的标准化管理; 建立透明的业务汇报和指挥系统,全方位动态反应客户情况; 建立流水线业务流程,控制业务处理流程,加速客户成交; 记录客户往来情况,建立完整的客户档案,形成客户中央数据库; 在业务管理标准化建设过程中,形成企业的客户战略资产;

工作模式标准化
02

通过对每个考核周期(年/季/月)目标的管理,让目标分解到位; 狠抓周目标和日目标的执行,评分与收入挂钩,让目标执行到位; 上级可查询下级的各项目标,团队作战协同高效,员工自我目标管理; 各岗位的工作行为标准化,训练标准化工作模式; 让员工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”; 让主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度;

文化建设标准化
03

通过信息化平台,借助文字的力量,让文化先形成文; 传递正能量,打造企业上下共同的价值观和信仰; 进行价值观训练,建立企业文化网上输出和训练平台; 思想上认同,情感上支持,行动上一致;

知识体系标准化
04

沉淀企业的知识智慧,建立24小时图书馆; 建立人员复制系统,快速培养企业骨干人才; 建议企业运营管理知识体系; 新人培训简单快速,老员工快速成长; 将帅孵化器,人在有改善,人走无影响;

功能模块

获取更完善的管家婆软件体验

软件咨询 ×